제네시스랩 홈페이지 이용약관

시행일: 2026년 04월 06일

최종 수정일: 2026년 04월 06일

본 이용약관(이하 “본 약관”)은 제네시스랩 주식회사(이하 “회사” 또는 “제네시스랩”)가 운영하는 웹사이트 및 그 안에서 제공되는 관련 콘텐츠, 정보, 문의 기능, 데모 요청 기능 기타 부수 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

이용자가 본 웹사이트에 접속하거나 이용하는 경우, 이용자는 본 약관의 내용에 동의한 것으로 봅니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 웹사이트의 이용을 중단하여야 합니다.

제1조 목적

본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트를 통하여 제공하는 각종 정보 제공 서비스, 데모 요청 접수, 사업 문의 접수, 연락 기능 및 이에 부수하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “웹사이트”란 회사가 운영하는 인터넷 사이트 및 이에 부속된 페이지 일체를 의미합니다.

2. “이용자”란 본 약관에 따라 웹사이트에 접속하거나 이용하는 자를 의미하며, 개인 또는 법인, 단체를 포함합니다.

3. “콘텐츠”란 웹사이트에 게시되거나 제공되는 문자, 문서, 이미지, 디자인, 로고, 상표, 그래픽, 영상, 소프트웨어 관련 설명, 기술 설명, 제품 소개, 인터페이스 구성, 자료, 기타 일체의 정보를 의미합니다.

4. “문의”란 이용자가 Contact Us, Demo Request 또는 이에 준하는 기능을 통해 회사에 전달하는 질의, 요청, 상담 요청, 제휴 제안, 사업 협의 요청 등을 의미합니다.

5. “제출 정보”란 이용자가 웹사이트를 통해 회사에 제출하는 회사명, 이름, 이메일 주소, 문의/요청사항 및 그 밖에 이용자가 기재한 모든 정보를 의미합니다.

6. “서비스”란 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 정보 열람 기능, 문의 접수 기능, 데모 요청 기능, 연락 기능 및 기타 이에 부수되는 기능을 의미합니다.

본 조에서 정하지 아니한 용어는 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 약관의 게시, 효력 및 변경

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트 내에 게시합니다.

2. 본 약관은 웹사이트에 게시됨으로써 효력이 발생합니다.

3. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

4. 회사가 본 약관을 변경하는 경우에는 변경된 약관의 시행일 및 변경 사유를 명시하여 시행일 전에 웹사이트에 공지합니다.

5. 이용자가 변경된 약관 시행일 이후에도 웹사이트를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주될 수 있습니다.

6. 이용자는 수시로 약관을 확인할 책임이 있으며, 변경된 약관을 확인하지 못하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 관련 법령상 책임이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제4조 웹사이트 및 서비스의 성격

1. 회사의 웹사이트는 주로 다음 각 호의 목적을 위하여 운영됩니다.

   1. 회사 및 회사의 사업, 기술, 제품, 솔루션, 연구, 프로젝트에 관한 정보 제공

   2. 데모 요청 접수

   3. 사업 제휴, 영업, 문의, 상담 요청 접수

   4. 회사와의 커뮤니케이션 창구 제공

   5. 그 밖에 회사가 정하는 부수 기능 제공

2. 웹사이트를 통한 정보 제공은 일반적인 소개 및 참고를 위한 것이며, 별도의 명시적 계약 체결 전까지 구체적인 서비스 제공 의무, 납품 의무, 견적 확정, 기술 사양 확정, 일정 확정, 성능 보장, 지원 보장 또는 기타 법적 구속력 있는 약정을 의미하지 않습니다.

3. 이용자가 웹사이트를 통해 문의 또는 데모 요청을 제출하였다는 사정만으로 회사와 이용자 사이에 계약 관계, 대리 관계, 파트너십, 비밀유지의무 관계, 고용관계 또는 기타 법률관계가 자동으로 성립하는 것은 아닙니다.

4. 회사는 웹사이트를 통해 접수된 문의나 요청에 대하여 회신 여부, 회신 시기, 회신 범위, 협업 여부를 자유롭게 결정할 수 있습니다.

제5조 이용 자격 및 권한

1. 이용자는 본 약관에 동의하고 관련 법령에 따라 웹사이트를 이용할 수 있는 자여야 합니다.

2. 이용자가 법인, 단체 또는 기관을 대표하여 웹사이트를 이용하거나 문의를 제출하는 경우, 해당 이용자는 그 법인 또는 단체를 적법하게 대표하거나 구속할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.

3. 회사는 필요하다고 판단하는 경우 특정 이용자에 대하여 웹사이트의 전부 또는 일부 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조 이용자의 의무

이용자는 웹사이트 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위 또는 타인의 정보를 입력하거나 도용하는 행위

2. 회사 또는 제3자의 권리, 명예, 신용, 지식재산권, 영업상 이익 또는 기타 법익을 침해하는 행위

3. 웹사이트 운영을 방해하거나 장애를 유발하는 행위

4. 회사의 서버, 네트워크, 시스템에 무단 접근하거나 접근을 시도하는 행위

5. 바이러스, 악성코드, 스크립트, 로봇, 크롤러, 스크래퍼, 자동화 프로그램 기타 기술적 수단을 사용하여 웹사이트를 비정상적으로 이용하는 행위

6. 회사의 사전 서면 동의 없이 웹사이트의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 전시, 출판, 판매, 라이선스하거나 상업적으로 이용하는 행위

7. 회사의 기술, 제품, 인터페이스, 구조, 로직, 모델, 프로세스 등을 역설계, 분해, 해석, 추출하거나 이를 시도하는 행위

8. 법령, 공공질서, 선량한 풍속 또는 사회상규에 반하는 행위

9. 회사가 부적절하다고 합리적으로 판단하는 기타 행위

이용자는 자신이 제출하는 정보가 진실하고 정확하며, 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보장하여야 합니다.

제7조 제출 정보의 제공 및 처리

1. 이용자는 Demo Request, Contact Us 또는 기타 문의 기능을 통해 회사에 제출 정보를 제공할 수 있습니다.

2. 이용자가 제출할 수 있는 정보에는 회사명, 이름, 이메일, 문의/요청사항 및 이용자가 자발적으로 기재하는 기타 정보가 포함될 수 있습니다.

3. 이용자는 제출 정보가 다음 각 호를 충족함을 진술하고 보증합니다.

   1. 사실에 부합하고 정확할 것

   2. 제3자의 권리를 침해하지 않을 것

   3. 법령에 위반되지 않을 것

   4. 회사가 응답 또는 검토할 수 있는 범위 내의 정보일 것

4. 회사는 제출 정보를 다음 각 호의 목적 범위 내에서 사용할 수 있습니다.

   1. 문의 사항 검토 및 회신

   2. 데모 요청 검토 및 일정 협의

   3. 제품, 솔루션, 협력 가능성에 관한 커뮤니케이션

   4. 영업 또는 사업상 연락

   5. 법적 의무 이행 또는 분쟁 대응

5. 이용자는 웹사이트를 통한 제출이 일반적인 문의 절차라는 점을 이해하며, 회사와 별도의 비밀유지계약(NDA) 또는 별도 서면 합의가 체결되지 않는 한, 극히 민감한 영업비밀, 소스코드, 기밀 설계도, 보안정보, 국가핵심기술, 고객의 민감정보 등을 제출하지 않아야 합니다.

6. 회사는 이용자가 제출한 정보 중 법령 위반 소지가 있거나, 제3자의 권리를 침해하거나, 회사 운영상 부적절하다고 판단되는 경우 이를 검토, 보류, 삭제 또는 응답 거절할 수 있습니다.

제8조 비밀유지관계의 비성립

1. 웹사이트를 통한 일반적인 문의, 제안, 의견 제출, 데모 요청 또는 자료 전달만으로 회사와 이용자 사이에 비밀유지의무가 자동으로 발생하지 않습니다.

2. 이용자가 회사에 비밀정보를 제공하려는 경우에는 반드시 사전에 회사와 별도의 서면 합의 또는 비밀유지계약을 체결하여야 합니다.

3. 별도 계약 없이 이용자가 임의로 제공한 정보에 대하여 회사는 관련 법령상 강행규정이 없는 한 비밀유지의무를 부담하지 않을 수 있습니다.

제9조 지식재산권

1. 웹사이트 및 웹사이트에 포함된 모든 콘텐츠에 관한 저작권, 상표권, 디자인권, 데이터베이스권, 영업비밀, 노하우, 기술상 정보 기타 일체의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

2. 웹사이트에 포함된 회사명, 로고, 상호, 제품명, 서비스명, 슬로건, 표장 등은 회사의 상표 또는 식별표지일 수 있으며, 회사의 사전 서면 승낙 없이 사용할 수 없습니다.

3. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 다음 각 호의 행위를 할 수 없습니다.

   1. 콘텐츠 복제, 배포, 전송, 공중송신, 전시, 공연, 방송, 출판

   2. 콘텐츠를 편집, 변형, 가공하여 2차적 저작물을 만드는 행위

   3. 상업적 목적의 활용

   4. 회사의 기술, UI/UX, 문구, 구조, 문서, 설명자료를 모방하거나 전용하는 행위

4. 웹사이트에 게시된 기술 설명, 제품 소개, 아키텍처 설명, AI 관련 개념도, 인터페이스 설명, 데모 이미지 등은 개념 설명 또는 소개 목적일 수 있으며, 실제 제품 구성, 구현 여부, 성능, 범위, 권리 상태를 보장하는 것은 아닙니다.

5. 이용자가 웹사이트를 통해 회사에 의견, 피드백, 제안, 개선사항, 아이디어 등을 제공하는 경우, 회사는 별도 대가 지급 의무 없이 이를 자유롭게 검토, 활용, 수정, 채택, 응용할 수 있습니다. 다만, 이는 이용자의 성명이나 신원을 공개한다는 의미는 아닙니다.

제10조 서비스의 변경, 중단 및 제한

1. 회사는 운영상, 기술상, 사업상 필요에 따라 웹사이트의 전부 또는 일부를 언제든지 변경, 추가, 축소, 중단할 수 있습니다.

2. 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 웹사이트의 전부 또는 일부 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.

   1. 시스템 점검, 유지보수, 업데이트

   2. 통신 장애, 서버 장애, 보안 문제

   3. 천재지변, 전쟁, 폭동, 정전, 해킹, 국가비상사태 등 불가항력

   4. 기타 회사가 합리적으로 필요하다고 판단하는 사유

3. 회사는 서비스의 변경, 중단 또는 제한으로 인하여 이용자에게 손해가 발생하더라도 관련 법령상 책임이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제11조 외부 링크 및 제3자 서비스

1. 웹사이트에는 제3자가 운영하는 웹사이트, 서비스, 자료, 플랫폼 또는 외부 링크가 포함될 수 있습니다.

2. 회사는 이러한 외부 링크 또는 제3자 서비스의 내용, 정확성, 적법성, 안정성, 보안성, 개인정보 처리 관행 등에 대해 통제하지 않으며, 이에 대하여 보증하거나 책임지지 않습니다.

3. 이용자가 외부 링크를 통하여 제3자 서비스에 접속하는 경우, 해당 서비스의 약관 및 정책은 해당 제3자의 기준에 따릅니다.

제12조 보증의 부인

1. 웹사이트 및 서비스는 “있는 그대로(AS IS)”, “이용 가능한 범위에서(AS AVAILABLE)” 제공됩니다.

2. 회사는 관련 법령이 허용하는 최대한의 범위 내에서 다음 각 호에 관한 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다.

   1. 웹사이트의 정확성, 완전성, 최신성, 신뢰성

   2. 웹사이트의 계속적 이용 가능성

   3. 오류, 버그, 결함의 부재

   4. 특정 목적에의 적합성

   5. 비침해성

   6. 보안성 또는 무중단성

3. 웹사이트에 포함된 정보는 일반적인 정보 제공 목적이며, 법률, 회계, 세무, 투자, 의료, 기술적 자문 또는 보증으로 해석되어서는 안 됩니다.

4. 이용자는 자신의 판단과 책임 하에 웹사이트를 이용하여야 하며, 필요시 별도의 전문가 자문을 구하여야 합니다.

제13조 AI 및 기술 관련 고지

1. 웹사이트에는 인공지능, 에이전트 시스템, 자동화, 워크플로우, 멀티모달 기술, 분석 기술 또는 기타 첨단 기술에 관한 설명이 포함될 수 있습니다.

2. 이러한 설명, 예시, 시각자료, 화면 예시, 데모 표현 또는 사례는 이해를 돕기 위한 일반적 소개일 수 있으며, 특정 기능, 상용화 범위, 성능, 결과, 정확도, 안전성, 적합성, 법적 적합성 또는 고객 환경에서의 동작을 보장하는 것은 아닙니다.

3. 회사는 AI 또는 자동화 기술의 특성상 결과물, 응답, 분석, 추천, 분류, 생성 결과 등에 오차, 한계, 편향, 비결정성 또는 예측 불가능성이 존재할 수 있음을 전제로 합니다.

4. 웹사이트에 기재된 기술 설명만으로 계약상 성능보장이나 품질보증이 성립하는 것은 아니며, 실제 제공 범위는 개별 계약서, 제안서, Statement of Work, 기술문서 또는 별도 합의에 따릅니다.

제14조 책임의 제한

1. 회사는 관련 법령상 허용되는 최대한의 범위 내에서, 웹사이트 이용 또는 이용 불가와 관련하여 발생하는 다음 각 호의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

   1. 간접손해

   2. 특별손해

   3. 부수적 손해

   4. 징벌적 손해

   5. 결과적 손해

   6. 영업손실, 수익손실, 기회손실, 데이터 손실, 신용손실

2. 회사는 이용자가 웹사이트에 게시된 정보에 의존하여 내린 의사결정이나 행위로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 제3자 서비스, 외부 링크, 외부 시스템, 통신망, 브라우저 환경, 이용자의 단말기 환경 또는 해킹 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회사의 책임이 인정되는 경우에도, 회사의 총 책임 한도는 관련 법령상 제한이 없는 범위 내에서 미화 100달러 또는 이에 상당하는 원화 금액을 초과하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

제15조 손해배상 및 면책

1. 이용자가 본 약관을 위반하거나 관련 법령을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 해당 이용자는 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

2. 이용자의 위법행위 또는 본 약관 위반으로 인하여 회사가 제3자로부터 청구, 소송, 분쟁, 조사, 제재 등을 당한 경우, 이용자는 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하고 회사에 발생한 손해 및 비용(변호사 비용 포함)을 배상하여야 합니다.

3. 회사는 다음 각 호의 사유로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

   1. 이용자의 귀책사유

   2. 이용자의 기재 오류 또는 오기재

   3. 이용자의 시스템 환경, 네트워크 환경, 이메일 수신 환경

   4. 불가항력 사유

제16조 이용 제한 및 차단

1. 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나, 웹사이트의 안정적 운영을 방해하거나, 회사 또는 제3자에게 위해를 가할 우려가 있다고 판단하는 경우, 사전 통지 없이 웹사이트 이용을 제한, 차단 또는 거절할 수 있습니다.

2. 회사는 스팸성 문의, 반복적 남용, 악성 요청, 비정상적 접속, 자동화 공격, 권리침해 소지, 영업방해 소지 등이 있는 경우 해당 이용자의 접근을 제한할 수 있습니다.

3. 본 조에 따른 제한 또는 차단은 회사의 손해배상청구권 행사에 영향을 미치지 않습니다.

제17조 개인정보 처리와의 관계

웹사이트를 통한 개인정보의 수집, 이용, 보관, 보호 및 이용자의 권리에 관한 구체적인 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 본 약관과 개인정보처리방침의 내용이 상충하는 경우, 개인정보의 처리에 관하여는 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다.

제18조 준거법 및 관할

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

2. 웹사이트 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하는 경우, 관련 법령에 따른 관할법원을 제외하고는 서울중앙지방법원을 제1심 전속적 합의관할 법원으로 합니다. 단, 소비자에게 강행적으로 적용되는 법정관할 규정이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

제19조 불가항력

회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 정부의 조치, 법령의 제·개정, 정전, 통신장애, 데이터센터 장애, 해킹, 악성코드 감염, 전염병, 노동쟁의 기타 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인하여 본 약관상 의무를 이행하지 못한 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

제20조 조항의 분리 가능성

본 약관의 일부 조항이 법원 또는 권한 있는 기관에 의해 무효, 위법 또는 집행 불가능한 것으로 판단되더라도, 그 외 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

제21조 완전합의

본 약관은 웹사이트 이용에 관하여 회사와 이용자 사이의 완전한 합의를 구성하며, 본 약관 체결 이전의 모든 구두 또는 서면의 합의, 협의, 양해, 진술을 대체합니다. 다만, 개별 계약 또는 별도 서면 합의가 있는 경우에는 그 문서가 우선합니다.

제22조 문의처

웹사이트 이용약관에 관한 문의는 아래로 연락하시기 바랍니다.

제네시스랩 주식회사

주소: 서울특별시 중구 명동1가 1-3 페이지명동 5층

이메일: privacy@genesislab.ai